В маленьком турецком городке живет девочка по имени Туче. Ей всего восемь лет, но детства у нее почти нет. Мама работает в овощном павильоне на рынке, возвращается уставшая и злая. Дома ее ждет любовник, который тоже не церемонится с ребенком. Синяки для Туче давно стали обычным делом.

Туче худенькая, бледная, почти всегда голодная. Но глаза у нее большие и светлые. Она обожает смотреть в небо и придумывать, что облака это замки, корабли и добрые великаны. Девочка верит, что когда-нибудь кто-то придет и заберет ее в настоящую сказку.

В школу, где учится Туче, временно устраивается новая учительница Зейнеп. Молодая женщина ждет ответа от университета, куда отправила свой научный проект. Пока ответа нет, она решила подработать. Сначала Зейнеп просто замечает, что одна ученица всегда сидит тихо, в старой одежде и часто держится за живот от голода.

День за днем Зейнеп видит новые синяки, слышит, как Туче дрожит голос, когда ее спрашивают о доме. Учительница начинает оставлять девочке бутерброды, приносить теплую кофту. Туче сначала боится, потом привыкает и начинает улыбаться.

Со временем в Зейнеп просыпается что-то очень сильное. Она сама не ожидала, что так привяжется к ребенку. Все ее планы, мечты об учебе и карьере отходят на второй план. Главное теперь спасти эту маленькую душу.

Зейнеп понимает, что обычным путем ничего не решить. Социальные службы в их городке работают плохо, мать никогда не отдаст дочь добровольно. И тогда Зейнеп принимает страшное и смелое решение. Она забирает Туче из дома ночью, когда все спят.

Они уезжают далеко, в другой город, к морю. Там Зейнеп снимает маленький домик. Впервые в жизни Туче спит в чистой постели, ест досыта и не боится, что ее ударят. Девочка расцветает на глазах.

Зейнеп становится для нее настоящей мамой. Она учит Туче читать по-настоящему, водит гулять к воде, покупает красивые вещи. Туче впервые празднует день рождения с тортом и шариками.

Конечно, прошлое не отпускает так просто. Иногда Зейнеп боится, что их найдут. Но каждый раз, когда Туче обнимает ее и говорит спасибо, все страхи отступают.

Так начинается их новая жизнь. Две души, которые нашли друг друга среди боли и одиночества. Туче наконец-то живет в своем воздушном замке, только теперь он настоящий. А Зейнеп понимает, что материнство это не всегда родить, иногда это решиться спасти.

Сериал Мама рассказывает эту историю очень бережно и трогательно. Зрители плачут и радуются вместе с героинями. Картина о том, что любовь способна исцелять даже самые глубокие раны. И что иногда стать мамой значит пойти против всего мира ради одного ребенка.